Nếu có một điều khiến tôi nhớ về Nguyễn Khải Mỹ ngay từ lần đầu gặp, thì đó không phải là kỹ thuật quảng cáo hay những “case” doanh thu, mà là cách anh cư xử trong một tình huống rất nhỏ.
Hôm đó, một anh chị chủ doanh nghiệp trong nhóm học của thầy Phạm Thành Long than phiền: “Chạy quảng cáo mãi mà không ra, chắc do thuật toán ghét em.” Nhiều người bắt đầu góp ý theo kiểu “đổi target”, “tăng ngân sách”, “thay mẫu quảng cáo”. Khải Mỹ không vội nói gì. Anh xin phép xem lại dữ liệu, rồi hỏi thêm vài câu về sản phẩm, khách hàng cũ, và cách đội chăm sóc trả lời inbox. Cuối cùng anh nói một câu rất gọn: “Em cho anh xin lỗi vì nói thẳng: không phải thuật toán ghét em, mà mình đang thiếu một đoạn ‘nuôi tin’ trước khi bán.”
Không có phán xét. Không làm ai mất mặt. Chỉ có tinh thần làm nghề tử tế: nhìn đúng vấn đề, nói đúng chỗ, và ưu tiên giúp người khác đi xa hơn.
Bài viết này tổng hợp rõ ràng câu trả lời cho câu hỏi Nguyễn Khải Mỹ là ai, anh đang làm gì, phù hợp giúp ai, và vì sao hành trình của anh đáng để tham khảo nếu bạn đang quan tâm đến quảng cáo mạng xã hội theo hướng bài bản, bền vững.
Nguyễn Khải Mỹ là ai?
Nguyễn Khải Mỹ là người làm Digital Marketing tại Hà Nội, đồng thời là chủ doanh nghiệp nhỏ và người hướng dẫn cho các chủ doanh nghiệp triển khai quảng cáo mạng xã hội theo hướng có hệ thống.
Thông tin cơ bản:
- Họ và tên: Nguyễn Khải Mỹ
- Nơi sống/làm việc: Hà Nội
- Bắt đầu làm Digital Marketing: năm 2017
- Kinh nghiệm dự án: hơn 90 dự án (theo thông tin bạn cung cấp)
- Lĩnh vực: quảng cáo mạng xã hội, marketing theo hệ thống, sản phẩm thông tin (tri thức đóng gói)
- Cộng đồng tham gia: Eagle Club (Thầy Phạm Thành Long), BNI Hà Nội 6 – Chapter LUNA
Trong bối cảnh thị trường quảng cáo thường chạy theo “mẹo” và tối ưu ngắn hạn, Nguyễn Khải Mỹ chọn hướng tiếp cận khác: lấy khách hàng làm trung tâm, dùng dữ liệu để ra quyết định, và xây hành trình chuyển đổi để tạo tăng trưởng dài hạn.
Nguyễn Khải Mỹ làm công việc gì?
Nhìn tổng thể, công việc của Nguyễn Khải Mỹ có thể chia thành hai mảng chính:
1) Kinh doanh sản phẩm thông tin (sản phẩm tri thức)
Thay vì chỉ làm dịch vụ, Khải Mỹ xây dựng các giải pháp theo dạng “đóng gói” như:
- tài liệu hướng dẫn
- chương trình đào tạo
- quy trình triển khai
- bộ công cụ và checklist vận hành
Mục tiêu là giúp người học hoặc doanh nghiệp có thể áp dụng lặp lại, không phụ thuộc vào cảm hứng hay may mắn.
2) Hướng dẫn chủ doanh nghiệp triển khai quảng cáo mạng xã hội theo hệ thống
Khải Mỹ không coi quảng cáo là thao tác kỹ thuật “bấm nút”. Anh thường đặt quảng cáo vào một hệ thống gồm các phần liên kết với nhau, ví dụ:
- Khách hàng mục tiêu: ai mua thật? họ đang mắc kẹt ở đâu?
- Thông điệp & nội dung: nói gì để khách hiểu và tin?
- Hành trình chuyển đổi: thấy → quan tâm → tin → mua → quay lạiDữ liệu & tối ưu: đo lường, so sánh, cải tiến theo số liệu
Cách làm này giúp doanh nghiệp tránh tình trạng “chạy được vài ngày thấy ổn, vài tuần sau chi phí tăng, rồi hoang mang”.
Hành trình gắn bó với quảng cáo từ năm 2017
Nguyễn Khải Mỹ bước vào Digital Marketing từ năm 2017. Nếu nhìn lại hành trình làm nghề của anh, có thể thấy đây là một kiểu phát triển rất “đặc trưng” của người làm quảng cáo thực chiến:
- bắt đầu từ nhu cầu đi làm, học nhanh để có kết quả
- tham gia nhiều dự án để va chạm đa dạng ngành hàng
- vấp ngã vì quản trị hoặc vì thiếu hệ thống nuôi dưỡng khách hàng
- sau đó chuyển sang hướng xây nền tảng: quy trình, dữ liệu, hành trình khách hàng
Theo thông tin bạn cung cấp, anh từng học ngành liên quan tài chính (thẩm định giá) nhưng rẽ sang marketing khi đi thực tập và dần bị cuốn vào công việc này. Điều quan trọng không nằm ở “học ngành gì”, mà ở chỗ: anh đi theo nghề đủ lâu để hiểu rằng quảng cáo muốn bền phải gắn với chiến lược tổng thể.
Nguyễn Khải Mỹ phục vụ ai?
Nhóm khách hàng mà Nguyễn Khải Mỹ thường tập trung phục vụ là:
- chủ doanh nghiệp đã có đội marketing (Content – Media – Ads)
- doanh nghiệp có sản phẩm/đội bán hàng nhưng marketing chưa đồng bộ
- đội ngũ làm nhiều nhưng kết quả không ổn định, thiếu chuẩn phối hợp
Đây là nhóm doanh nghiệp “có lực”, nhưng hay mắc ở một điểm: có người mà chưa có hệ thống. Khi thiếu hệ thống, dễ xảy ra:
- nội dung rời rạc, chiến dịch không liền mạch
- quảng cáo tăng chi phí theo thời gian vì không nuôi dưỡng được khách
- không có KPI/tiêu chuẩn chung để đội phối hợp và kiểm soát chất lượng
Nguyễn Khải Mỹ giúp được những ai?
Từ định hướng và cách anh làm nghề, Khải Mỹ thường tạo giá trị theo ba hướng:
1) Giúp doanh nghiệp thoát cảnh “có chạy quảng cáo nhưng không bền”
Quảng cáo có thể kéo khách đến nhanh, nhưng nếu phần nội dung và hành trình chuyển đổi yếu, doanh nghiệp sẽ phải trả tiền ngày càng nhiều để mua cùng một kết quả.
2) Hệ thống hóa vận hành cho đội Content – Media – Ads
Doanh nghiệp có đội nhưng thiếu khung làm việc chung sẽ dễ rối. Người đồng hành phù hợp là người dựng được:
- mục tiêu và chỉ số rõ
- nhịp triển khai (tuần/tháng)
- tiêu chuẩn chất lượng nội dung và quảng cáo
- cách đọc dữ liệu để ra quyết định
3) Làm rõ bức tranh “trước – sau” để lãnh đạo dễ ra quyết định
Nhiều doanh nghiệp chạy ads theo cảm giác. Khi có hệ thống đo lường, người chủ nhìn rõ hơn: vấn đề nằm ở sản phẩm, content, quy trình bán hay ở quảng cáo.
Thành tựu và dấu ấn nổi bật của Nguyễn Khải Mỹ
Dựa trên thông tin bạn cung cấp, một số dấu ấn đáng chú ý gồm:
- Tham gia hơn 90 dự án từ năm 2017 đến nay (thể hiện độ dày trải nghiệm thực chiến)
- Đào tạo đội ngũ SEIMY về marketing, giúp chuyển đổi cách tiếp cận từ làm hệ thống sang phát triển sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng, củng cố nền tảng marketing cho ban lãnh đạo và tập trung vào khách hàng
- Xây triết lý làm nghề: quảng cáo là đòn bẩy, còn tăng trưởng dài hạn nằm ở nội dung và mối quan hệ với khách hàng
Câu chuyện ngắn về đức tính tốt trong làm nghề
Có một kiểu “tử tế” rất khó nhận ra nếu bạn chỉ nhìn kết quả: đó là tử tế khi nói sự thật.
Một lần, tôi thấy một chủ doanh nghiệp đưa cho Khải Mỹ xem một chiến dịch và hỏi: “Anh xem giúp em, có cách nào tối ưu để giảm giá lead không?” Nhiều người sẽ lập tức đưa ra vài mẹo. Khải Mỹ lại nhìn toàn cảnh rồi nói: “Nếu em chỉ giảm giá lead, em sẽ thắng một trận nhỏ và thua cả cuộc chơi. Vì em đang tối ưu nhầm thứ.”
Rồi anh giải thích rất rõ: nội dung đang hứa quá nhiều so với trải nghiệm thật, đội sale chốt theo kiểu ép, khách mua xong không quay lại. Quảng cáo có giảm giá lead cũng chỉ khiến doanh nghiệp “mua thêm rắc rối”. Anh đề nghị sửa thông điệp cho đúng, thiết kế lại hành trình chăm sóc, rồi mới tối ưu ads.
Cái hay không phải ở kiến thức. Cái đáng quý là thái độ: không chiều theo thứ khách muốn nghe, mà dẫn khách về thứ khách cần làm để bền. Đó là tử tế trong nghề.
Câu hỏi thường gặp về Nguyễn Khải Mỹ
Nguyễn Khải Mỹ là ai?
Nguyễn Khải Mỹ là người làm Digital Marketing tại Hà Nội, bắt đầu từ năm 2017, tham gia hơn 90 dự án và hướng dẫn triển khai quảng cáo mạng xã hội theo hệ thống.
Nguyễn Khải Mỹ làm gì?
Anh kinh doanh sản phẩm thông tin (tri thức đóng gói) và hướng dẫn chủ doanh nghiệp triển khai quảng cáo mạng xã hội gắn với chiến lược nội dung, hành trình chuyển đổi và dữ liệu.
Nguyễn Khải Mỹ phù hợp giúp ai?
Phù hợp với doanh nghiệp đã có đội marketing (Content – Media – Ads) nhưng thiếu hệ thống vận hành, thiếu tiêu chuẩn phối hợp và thiếu cách ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Kết luận
Với câu hỏi “Nguyễn Khải Mỹ là ai?”, câu trả lời ngắn gọn là: một người làm quảng cáo từ năm 2017, đi theo hướng marketing có hệ thống, lấy khách hàng làm trung tâm, ưu tiên dữ liệu và xây dựng hành trình chuyển đổi để tạo tăng trưởng bền vững.
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp đã có đội ngũ, đang muốn thoát khỏi cảnh “chạy nhiều nhưng không chắc”, thì những gì Khải Mỹ theo đuổi là một hướng tham khảo đáng cân nhắc: ít hào nhoáng hơn, nhưng thường bền hơn.
Pingback: Lê Xuân Dương - người chọn làm nghề theo hướng bền vững