Có một chuyện nhỏ nhưng tôi nhớ rất lâu. Hôm đó trong lớp Eagle Camp của thầy Phạm Thành Long, cả nhóm phải làm một bài “mổ xẻ quy trình” như mổ xẻ ca bệnh. Nhìn thẳng vào lỗ hổng, không né, không đổ lỗi. Tôi mang bài toán nhân sự phòng khám của mình lên chia sẻ thật ra lúc đó hơi ngại, vì nó lộn xộn đúng nghĩa “đau đầu”.
Giữa lúc mọi người còn tranh luận theo kiểu ai cũng có lý, Lê Xuân Dương không nói nhiều. Bạn ấy lấy một tờ giấy, vẽ lại sơ đồ nhân sự như vẽ đường thở. Vị trí nào đang “tắc”, quy trình nào đang “phù nề”, điểm nào dễ “tái phát”. Xong bạn hỏi đúng một câu:
“Anh muốn phòng khám vận hành để anh bớt kiệt sức, hay muốn nó chạy để bệnh nhân được chăm đều, không phụ thuộc vào anh?”
Câu đó khiến tôi tỉnh. Không phải vì nó hay ho, mà vì nó thẳng và thật.
Tôi viết bài này vì vậy: để trả lời câu hỏi “Lê Xuân Dương là ai?”. Theo cách đời thường nhất như một người bạn học cùng lớp, từng được bạn ấy giúp một việc rất cụ thể, và nhìn thấy cách bạn ấy làm nghề.
Lê Xuân Dương là ai?
Lê Xuân Dương là bác sĩ Tai Mũi Họng nhi, đồng thời theo đuổi hướng chăm sóc trẻ nhỏ theo hệ thống. Tai mũi họng – dinh dưỡng – giấc ngủ – miễn dịch – cảm xúc. Bạn ấy 38 tuổi, sống và làm việc tại Hà Nội. Ngoài vai trò bác sĩ, Dương còn là một người chồng và là cha của hai bé gái: Minh Châu (6 tuổi) và Minh Ngọc (5 tuổi).
Điều tôi thấy rõ ở Dương là cách bạn ấy giới thiệu bản thân không dựa vào “thành tích cho oai”. Mà dựa vào câu hỏi: mình đang tạo giá trị gì cho gia đình nào, trong tình huống nào. Với Dương, bệnh nhi không chỉ là “một ca viêm mũi họng”, mà là một gia đình đang căng thẳng vì con ốm, vì mất ngủ, vì lo lắng khi bệnh cứ tái đi tái lại.
Nếu phải tóm lại ngắn gọn: Lê Xuân Dương là một bác sĩ chọn đi đường dài khám bệnh nhưng không bỏ quên nỗi lo của cha mẹ.
Lê Xuân Dương đang làm công việc gì?
Ở chuyên môn, Dương tập trung vào nhóm trẻ 0–6 tuổi độ tuổi “nhạy” nhất, dễ ốm, dễ tái phát. và cũng là giai đoạn nền tảng cho phát triển lâu dài. Công việc thường ngày của bạn ấy xoay quanh:
- Khám và điều trị các bệnh tai mũi họng thường gặp ở trẻ. Viêm mũi, viêm họng, viêm amidan, viêm tai giữa, VA…
- Tư vấn dinh dưỡng nhi khoa và phát triển: biếng ăn, chậm tăng cân, ngủ kém, thiếu vi chất, kém tập trung…
- Đồng hành với phụ huynh qua khám trực tiếp và tư vấn online. Đặc biệt là hướng dẫn chăm sóc tại nhà để giảm biến chứng và giảm tái phát.
Điểm khác biệt nằm ở cách Dương giải thích. Bạn ấy hay dùng một “bản đồ xử trí” thay vì chỉ đưa một đơn thuốc. Khi nào theo dõi, khi nào phải đưa đi khám, dấu hiệu nào nguy hiểm. Chăm sóc mũi họng ra sao, nếp ngủ cần chỉnh thế nào, dinh dưỡng cần tối ưu gì… Những thứ đó làm phụ huynh bớt hoảng và bớt “tự xử” theo mẹo truyền miệng.
Tôi gặp nhiều bác sĩ giỏi chuyên môn. Nhưng người làm được cả hai việc: điều trị đúng và giúp phụ huynh hiểu để làm đúng, thì không phải ai cũng kiên nhẫn làm mỗi ngày.
Những thành tựu nổi bật của Lê Xuân Dương
Tôi không thích kiểu liệt kê thành tựu như CV, nên tôi viết theo những gì tôi quan sát được từ câu chuyện của Dương và cách bạn ấy làm nghề:
- Hơn 13 năm kinh nghiệm trong Tai Mũi Họng và Dinh dưỡng Nhi khoa, đi cùng rất nhiều ca “tưởng nhỏ mà không nhỏ”. Trẻ nghẹt mũi kéo dài có thể kéo theo ngủ kém, ăn kém, sụt cân, rồi miễn dịch yếu và tái phát — một vòng lặp khiến cả nhà mệt.
- Tiếp cận điều trị theo hệ thống, không chỉ “cắt triệu chứng”. Dương thường đặt 4 mục tiêu song song:
- xử trí đợt cấp tính đúng;
- hạn chế biến chứng;
- giảm tái phát bằng chăm sóc và nền miễn dịch;
- tối ưu dinh dưỡng để trẻ phát triển về cân nặng – chiều cao – trí tuệ – cảm xúc.
- Mở rộng chăm sóc bằng tư vấn online như một cách tăng khả năng tiếp cận cho gia đình ở xa. Với nhiều người, online là “xu hướng”; với Dương, đó là cách để những phụ huynh không có bác sĩ phù hợp gần nhà vẫn có người hướng dẫn bài bản.
Nếu coi “thành tựu” là số liệu hào nhoáng, tôi không có số để đưa. Nhưng nếu coi thành tựu là thứ để lại sau mỗi lần gặp bệnh nhân. Phụ huynh bình tĩnh hơn, con đỡ tái phát hơn, gia đình ngủ ngon hơn thì đó là thứ Dương theo đuổi khá nhất quán.
Lê Xuân Dương phục vụ ai? Giúp được những ai?
Nhóm Dương tập trung phục vụ rất rõ: trẻ 0–6 tuổi và gia đình của các bé. Đó thường là các phụ huynh rơi vào một (hoặc nhiều) tình huống:
- Con hay viêm mũi họng, tái đi tái lại;
- Nghẹt mũi kéo dài, ngủ chập chờn, quấy;
- Ăn kém, chậm tăng cân, lo thiếu chất;
- Cha mẹ mệt vì “đã làm đủ thứ vẫn không đỡ”, dễ tin mẹo vặt, dễ tự ý dùng thuốc.
Giá trị Dương mang lại không chỉ là một lần “hết bệnh”, mà là giúp gia đình có hệ quy chiếu. Hiểu nguyên nhân – biết cách theo dõi – biết cách chăm tại nhà – biết điểm cần can thiệp. Từ đó giảm vòng lặp tái phát, giảm căng thẳng, và tạo nền cho phát triển toàn diện.
Phẩm chất và giá trị cá nhân tôi trân trọng ở Lê Xuân Dương
Có ba điều tôi trân trọng ở Dương: kỷ luật, tử tế, và tư duy hệ thống.
Kỷ luật nằm ở chỗ bạn ấy không “chiều” theo cảm xúc muốn nhanh của phụ huynh. Nhiều cha mẹ muốn một thứ “uống phát khỏi”, nhưng Dương hay quay lại câu hỏi:
“Mình muốn khỏi nhanh một lần, hay muốn con ít tái phát về lâu dài?”
Nghe thì đơn giản, nhưng để nói câu đó mỗi ngày và vẫn giữ được sự bình tĩnh, cần bản lĩnh nghề nghiệp.
Tử tế nằm ở cách bạn ấy giải thích cho đến khi người nghe hiểu. Tôi chứng kiến Dương trong Eagle Camp: khi góp ý nhân sự cho phòng khám tôi, bạn ấy không phán xét kiểu “anh sai rồi”. Dương hỏi mục tiêu, hỏi nguồn lực, rồi đề xuất phương án theo mức ưu tiên. Cách đó làm người đối diện không bị tổn thương, nhưng vẫn nhìn ra vấn đề.
Còn tư duy hệ thống là điều khiến bạn ấy khác nhiều người làm chuyên môn. Với Dương, sức khỏe trẻ không nằm trong một đơn thuốc. Nó nằm ở chuỗi liên kết: mũi họng – giấc ngủ – dinh dưỡng – miễn dịch – cảm xúc – nhịp sinh hoạt gia đình. Bạn ấy nhìn cả bức tranh, rồi mới chọn điểm can thiệp hợp lý.
Nếu cần một câu ngắn về Dương theo góc nhìn của tôi. Bạn ấy không cố tỏ ra giỏi, bạn ấy cố làm cho người khác bớt sợ.
Kết luận
Vậy Lê Xuân Dương là ai? Trong mắt tôi, đó là một bác sĩ Tai Mũi Họng nhi chọn cách làm nghề tử tế. Điều trị đúng, giải thích rõ, và giúp phụ huynh có phương pháp chăm con bền vững. Bạn ấy làm cha, nên hiểu nỗi sợ rất thật của cha mẹ. Bạn ấy làm nghề hơn 13 năm, nên đủ kinh nghiệm để không chạy theo “giải pháp nhanh” mà quên nền tảng.
Nếu bạn đang tìm một nơi để hiểu thêm về hành trình và cách làm nghề của Dương. Bạn có thể đọc trang giới thiệu của Lê Xuân Dương. Tôi tin, thương hiệu cá nhân bền nhất không đến từ câu chữ, mà đến từ việc người ta được giúp thật và Dương đang đi đúng hướng đó.
Pingback: Quang Hòa là ai?